La plataforma sigue mejorando para evitar la toxicidad en los chats
La plataforma sigue mejorando para evitar la toxicidad en los chats / Twitch

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Twitch lanza una nueva herramienta antitoxicidad para moderadores y streamers

La plataforma morada continúa implementando mejoras para evitar que los chats de los streamers sean tóxicos. Esta vez han añadido una forma de lanzar avisos a usuarios que están saltándose las normas para evitar meter un ban directo.

Twitch ha comenzado el mes de junio con varios anuncios importantes relacionados con la plataforma. El primero de ellos, quizá el más relevante, es la confirmación del aumento del precio de la suscripción en varios países, incluida España.

A partir del próximo 11 de julio la suscripción de nivel 1 en España pasará a costar 4,99€, uno más de lo que estábamos acostumbrados. Es una incógnita ver cómo afecta al total de subs de los streamers y sus ganancias, por lo que habrá que estar atentos.

La segunda gran noticia que ha anunciado Twitch este mismo mes de junio es una nueva herramienta antitoxicidad que ya está implementada en la plataforma. Esta se llama Chat Warnings y su finalidad es evitar los baneos directos a usuarios problemáticos.

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Tanto los dueños de un canal (streamers) como sus moderadores podrán utilizar esta herramienta, cuyo funcionamiento en sencillo. Con ella, puedes mandar un aviso a un usuario que no se está comportando bien con varias opciones:

  • Puedes indicarle que no haga backseat, que es la acción de guiar a un jugador sobre lo que tiene que hacer en un juego, incluyendo spoilers
  • También se puede indicar que respete al resto de usuarios del chat por una razón u otra
  • O, finalmente, se puede indicar una razón personalizada, ya sea por insultos, spam u otro tipo de acciones tóxicas

Esta herramienta la lanza Twitch para ayudar a los moderadores de los canales que, usualmente, suelen utilizar la clásica fórmula de las "tres advertencias": un aviso cordial, un timeout en el chat y, finalmente, un baneo.

Para utilizarla, lo único que tienen que hacer los mods o el streamer del canal es poner /Warn "nombre de usuario" para que le salga la ventana y aplicar el warning, así como hacer click en el nombre de usuario y darle a "Advertir".

La finalidad no es otra que hacer de Twitch un lugar menos tóxico para muchas comunidades y para muchos usuarios es una gran noticia y una gran implementación que, desde ya, podrás ver en todos los chats de la plataforma.

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