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Fondo de pantalla de Warcraft 3: Reforged
Fondo de pantalla de Warcraft 3: Reforged / Blizzard Entertainment

Así responde Blizzard a una persona que no puede jugar Warcraft 3: Reforged

Un jugador de Warcraft 3 original, Leri_ en Reddit, ha publicado una serie de tickets de incidencia que mandó al servicio al cliente de Blizzard porque no puede jugar más a la versión original de Warcraft 3, y Blizzard le ha dejado caer que se compre un ordenador nuevo.

La polémica sigue sobrevolando la atmósfera que rodea las oficinas de Blizzard tras el desastroso lanzamiento de Warcraft 3: Reforged.

Tras conocer que los usuarios podían hacer reembolsos tras adquirir Warcraft 3: Reforged, y diversas críticas de la comunidad, ahora la polémica se traslada a el área de atención al cliente.

En un hilo de Reddit, el usuario Leri_ ha hecho pública una queja sobre Warcraft 3, más concretamente, sobre la versión original del juego y sus expansiones The Frozen Throne Reign of Chaos.

Al parecer, Leri_ jugaba hasta hace poco a la versión original del RTS de Blizzard, pero, tras el lanzamiento de Reforged, ha podido dejar de hacerlo, y esta ha sido la conversación.

"Puedes simplemente dejar de jugar hasta que tengas un PC mejor"

La historia empieza cuando Leri_, jugador de Warcraft 3 en su versión original, deja de poder entrar a disfrutar del juego que salió en 2002 por la actualización de Warcraft 3: Reforged.

Sí, al parecer, ya no se puede jugar la versión original del título tras la salida de Reforged. Esto, aunque puede traer polémica, suele ser normal tras actualizar un juego de estas características.

Imagen del ticket mandando por el usuario afectado
Imagen del ticket mandando por el usuario afectado / Leri_

La conversación de Leri_ con diversos moderadores se extiende durante varios días. Unos le dicen que no puede volver a jugar, ayudando en mayor medida al usuario, pero otros directamente responden de una forma que deja mucho que desear.

La declaración más polémica de la incidencia
La declaración más polémica de la incidencia / Leri_ - Reddit/r/Warcraft3

El moderador, con el nick Jestefrell, le dijo textualmente: "Puedes dejar de jugar y esperar a tener un PC mejor para instalar la nueva versión", lo que ha incendiado el hilo de Reddit.

Tras esta respuesta, en la versión extendida de los tickets no aparecen más respuestas por parte de Blizzard. No hay duda, Blizzard echa balones fuera, pero la polémica sigue creciendo, y más con respuestas como esta.

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